Les formateurs privés
Vous n'avez pas les compétences ou le temps pour mettre en place un
programme de formation?
Une consultante ou un consultant pourrait vous fournir un large éventail
de solutions ou de nouvelles façons de faire.
Qui choisir?
Définissez clairement vos besoins de formation et les compétences que
vous souhaitez que vos employés acquièrent. Choisissez des entreprises qui s'intégreront bien à votre organisation et qui
connaissent votre secteur d'activité. Par exemple, certaines petites
entreprises préfèrent traiter avec des firmes de leur taille plutôt qu'avec
de grosses organisations.
Combien ça coûte?
Les coûts dépendent de vos besoins. Tous les consultants n'ont pas
les mêmes compétences et ne demandent pas le même salaire. En
règle générale, un professionnel reconnu de haut calibre exigera un tarif plus
élevé qu'une personne qui ne l'est pas. Prenez soin de mettre en
relation l'expérience et les coûts demandés. De plus, n'ayez pas
peur de négocier si la formation doit être offerte à plusieurs
personnes.
Quoi demander avant de choisir votre fournisseur
- Interrogez la consultante ou le consultant sur la formation offerte et
les résultats prévus. Après la formation, vos employés pourront-ils
effectuer plus efficacement leur travail?
- Demandez à ce que l'entreprise vous présente des formations qu'elle
a déjà donnée similaires à celle que vous souhaitez offrir. Vérifiez
la documentation utilisée par les formateurs et celle remise aux
participants. Celle-ci devra-t-elle être adaptée à votre situation?
Quels seront les coûts? L'entreprise semble-t-elle à jour dans l'utilisation
des nouvelles technologies?
- Exigez des références de clients ayant eu recours à ses service dans la dernière année. Ne vous contentez pas
d'un
nom mais tentez de savoir pourquoi la clientèle est satisfaite. Retenez
que même si les effets de la formation sur le rendement ont été
excellents, la situation peut-être bien différente chez vous.
- Renseignez-vous sur le processus d'évaluation fait après
la formation. Vous pouvez même exiger de voir les tests. Certaines
entreprises suggèrent aussi de demander aux consultants de terminer leur
travail graduellement en venant voir de temps en temps si les employés
maîtrisent bien les habiletés.
Conseils pratiques
- Prévoyez les étapes de réalisation ainsi qu'un calendrier.
- Jumelez le consultant avec un de vos employés afin de vous assurer que
les connaissances et les résultats pourront être bien transférés à
votre personnel.
Comment trouver les fournisseurs spécialisés en formation?
- Consultez le site
Répertoire des formateurs. Inscrivez vos
informations dans un des quatre champs (raison sociale, numéro de
certificat, téléphone et champs professionnel) et vous accéderez
à la liste des formateurs correspondants.
- Consultez les Pages
jaunes
à la rubrique « formation-conseillers » pour les formateurs
de votre région.
Vous faites partie d'un comité sectoriel?
Certains
comités sectoriels de main-d'œuvre ont élaboré des bottins
de formateurs qui vous permettront de mieux cibler les ressources en
formation dans votre secteur d'activité.

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Conseil : Établissez clairement le
mandat de l'entreprise externe afin de minimiser les risques d'erreurs,
les coûts et les délais. |
 
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