Le nettoyage industriel consiste à manipuler des matières dangereuses résiduelles et à effectuer des travaux de nettoyage industriel dans une grande diversité de lieux de travail. L'exercice du métier d'opérateur ou opératrice en nettoyage industriel renvoie à trois situations de travail bien distinctes : le pompage à vide; le nettoyage au jet d'eau sous pression; le pompage à vide et le nettoyage au jet d'eau sous pression. Les personnes qui exercent le métier d’opératrice ou opérateur en nettoyage industriel sont en relation avec de nombreuses personnes, et ce, aussi bien dans l’entreprise d’appartenance que dans l’entreprise cliente.
La norme professionnelle et le programme d’apprentissage en milieu de travail ont été élaborés par le Comité sectoriel de main-d’oeuvre en environnement avec le soutien d’Emploi-Québec et de la Commission des partenaires du marché du travail.
Le programme comporte un seul carnet d’apprentissage et peut mener à l’obtention de trois certificats de qualification distincts. L’apprenti ou apprentie choisit le certificat visé au moment de s’inscrire. Les certificats de qualification sont : opérateur ou opératrice en nettoyage industriel - nettoyage au jet d'eau sous pression, opérateur ou opératrice en nettoyage industriel - pompage à vide et opérateur ou opératrice en nettoyage industriel - nettoyage au jet d'eau sous-pression et pompage à vide.
Chaque certificat de qualification est signé par le ministre de l’Emploi et de la Solidarité sociale et le titulaire est inscrit au Registre des compétences du ministère.
Les compétences essentielles à l’obtention du certificat de qualification sont décrites dans la norme professionnelle. Pour démontrer la maîtrise de ces compétences, il faut être capable :
1. de mettre en place les conditions nécessaires au déroulement de la journée de travail;
2. de mettre en place les conditions nécessaires au déroulement de l’intervention dans l’entreprise cliente;
3A. d’exécuter le pompage à vide à l’aide du camion aspirant (optionnelle);
3B d’exécuter le nettoyage sous pression à l’aide du camion de nettoyage (optionnelle);
4. de réaliser les tâches reliées au transport des matières dangereuses résiduelles ainsi qu’à la vidange de la citerne du camion (optionnelle);
5. de réaliser les tâches reliées à l’entretien du camion ou du matériel ou les tâches à caractère administratif.
Toutes les compétences sont obligatoires pour obtenir le certificat de qualification d’opérateur ou opératrice en nettoyage industriel – nettoyage au jet d’eau sous pression et pompage à vide. Les compétences 1, 2, 3B, 4 et 5 sont obligatoires pour obtenir le certificat de qualification d’opérateur ou opératrice en nettoyage industriel – nettoyage au jet d’eau sous pression. Les compétences 1, 2, 3A et 5 sont obligatoires pour obtenir le certificat de qualification d’opérateur ou opératrice en nettoyage industriel – pompage à vide.
Des indicateurs de performance servent à évaluer le degré de maîtrise de chaque compétence.
Au début de la démarche de qualification professionnelle, le compagnon évalue les compétences maîtrisées par la personne en apprentissage et ajuste le plan individuel d’apprentissage en conséquence. Le compagnon consigne les résultats de ses évaluations, au début et pendant l’apprentissage, dans le carnet à des fins de reconnaissance des compétences.
La durée de l’apprentissage peut varier selon l’expérience de l’apprenti ou de l’apprentie, l’organisation du travail, etc. Le comité sectoriel estime qu’il faut environ deux ans pour se qualifier.
La participation au programme est volontaire. L’apprenti ou apprentie a 16 ans révolus et occupe un emploi dans le métier visé par l’apprentissage. En outre, la personne en apprentissage, son employeur et Emploi Québec signent une entente relative au Programme d’apprentissage en milieu de travail.
Selon le Comité sectoriel de main-d’œuvre en environnement, l’apprenti ou l’apprentie devrait avoir suivi ou suivre une formation SIMDUT, TMD, Espaces clos, Appareils respiratoires, Cadenassage/Énergie zéro, Détecteur multigaz afin notamment de travailler en toute sécurité. Il est de la responsabilité de l’employeur de veiller à ce que l’apprenti suive les formations nécessaires à cet égard.
Les compagnons sont des personnes qualifiées qui maîtrisent pleinement les compétences de la norme professionnelle et qui sont capables de communiquer avec des apprentis ou apprenties, de les soutenir et d’attester qu’ils ou elles ont accompli leur apprentissage. Les compagnons devraient, en outre, être titulaires d’un certificat de qualification professionnelle d’opérateur ou opératrice en nettoyage industriel, dans la spécialisation visée par l’apprentissage, délivré par Emploi-Québec. On pourra faire exception à cette règle lorsqu’une entreprise ne compte parmi ses effectifs aucune personne titulaire du certificat de qualification.
Le Comité sectoriel de main-d’œuvre en environnement suggère aux employeurs de sélectionner une personne ayant à son actif :
Pour obtenir leur certificat de qualification professionnelle, les apprentis ou apprenties doivent avoir terminé leur carnet d’apprentissage et avoir démontré, à la satisfaction du ou des compagnons, qu’ils ou elles maîtrisent les compétences décrites dans la norme professionnelle.
Une personne en apprentissage qui a complété un module du carnet d’apprentissage avec succès sans compléter les autres modules obligatoires peut demander une attestation pour les compétences maîtrisées.
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